参考答案：(1) 需要层次论是由美国心理学家马斯洛提出的，是研究人的需要结构的一种理论。这种理论的构成依据以下三个基本假设：
①人要生存，他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。
②人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的(如食物和住房)到复杂的(如自我实现)。
③当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动人继续努力的内在动力。
(2) 马斯洛把人的需要按照从低向高分为五个层次。
①生理需要。是个人生存的基本需要，如：吃、喝、住。
②安全需要。包括心理上与物质上的安全保障，如不被盗窃和威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。
③社交需要。人是社会的一员，需要友谊和群体的归属感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
④尊重需要。包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
⑤自我实现需要。指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。
(3) 马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展，满足了的需要不再是激励因素。关于低级需要和高级需要的关系，他认为，需要的层次越低，它的力量就越强，潜力就越大；随着需要层次的上升，需要的力量就相应减弱。高级需要的实现要求首先满足低级需要。在动物到人的进化过程中，高级需要出现得较晚。
(4) 马斯洛看到了高级需要与低级需要的区别，要满足高级需要，必须先满足低级需要，但他并没有把两者绝对对立起来。他认识到在高级需要产生之前，低级需要只要部分满足就可以。同时，在某些特殊情况下，有的人为了理想可以不考虑生理上、安全上的需要而追求更高的需要。