问题 单项选择题

饭店房务管理是饭店()的组成部分。

A.运行管理

B.营业管理

C.日常经营

D.组织管理

答案

参考答案:A

解析:饭店房务管理是对饭店客房产品的生产与销售过程进行计划、组织、指挥、协调、激励和控制的管理活动,属于饭店运行管理的组成部分。饭店运行管理,即把饭店资源转化为饭店产品,进而创造顾客价值并实现饭店效益的活动。

选择题
名词解释