某生参加高考前数月产生严重焦虑，来到咨询室后，该生讲述了其内心的恐惧与担心，治疗师只是认真地倾听，不做指令性指导，这种心理疗法的理论属于（）。

A．精神分析理论 

B．认知理论 

C．人本主义理论 

D．心理生理理论 

E．行为理论

当火灾发生时，服务员应先（）。

A、打开安全门、安全梯，有步骤地疏散宾客

B、打开所有的客房门，疏导宾客

C、注意不法分子乘机混水摸鱼

D、打开报警器