（1）贾谊在《过秦论》中点明秦王朝迅速灭亡的根本原因是______________________。

（2）是日也，___________，______________。______________，_____________，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。（王羲之《兰亭集序》）

（3）陶渊明在《归去来兮辞》中表达自恕自慰之意的几句是：悟已往之不谏，___________。______________，觉今是而昨非。

（4）韩愈在《师说》中认为老师的作用是：师者，____________。

（5）杜牧在《阿房宫赋》中总写阿房宫总体广而高印象的是：________________，______________。

投诉状应包括哪些事项？