问题
多项选择题
饭店产品的设计,应当注重()等服务资源。
A.自然资源
B.人文资源
C.科技资源
D.客户资源
E.人力资源
答案
参考答案:A, B, C
解析:服务活动是一种整合资源的活动。饭店产品的设计,必须有效识别与利用服务资源。在新的历史时期,饭店必须特别注重三种资源:①自然资源②人文资源;③科技资源。
饭店产品的设计,应当注重()等服务资源。
A.自然资源
B.人文资源
C.科技资源
D.客户资源
E.人力资源
参考答案:A, B, C
解析:服务活动是一种整合资源的活动。饭店产品的设计,必须有效识别与利用服务资源。在新的历史时期,饭店必须特别注重三种资源:①自然资源②人文资源;③科技资源。