消防车通道的净宽度和净空高度均不小于4．0m，其坡度不宜大于（）。
A．5％
B．8％
C．10％
D．12％
参考答案：B
虚拟沟通的进程主要由沟通者自己的主观感受和（）来引导。
A.情绪
B.认知
C.评价
D.想象
以下哪一项不属于存款的成本构成（）
A.利息成本
B.服务成本
C.营业成本
D.违约成本
