( )可以提高工作的效率和成果，增强成员的满足感和成就感，建

问题单项选择题

( )可以提高工作的效率和成果，增强成员的满足感和成就感，建立互相支持的气氛以及树立积极正面的对外形象。

A．适当的宣传手段

B．有效的沟通

C．完善的危机应对策略

D．正确的介入方法

答案

参考答案：B

解析：团体和组织内部的沟通会直接影响人际关系和组织的运作。有效的沟通可以提高工作的效率和成果，增强成员的满足感和成就感，建立互相支持的气氛以及树立积极正面的对外形象。