参考答案：C

解析：质量管理活动开展的程序包括八项内容：①题目(问题)的决定；②现状分析；③原因分析；④对策探讨；⑤对策实施；⑥效果确认；⑦标准化的制定；⑧总结。组织结构评估不包括在内。