下列关于错接的处理正确的有( )。

A．若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪应该立即向领导汇报

B．若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪兼全陪应交换并道歉

C．若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应该立即向接待社领导汇报

D．若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客实事求是地说明情况

E．若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客诚恳地道歉

斯金纳对有机体的行为所作的分析是他的行为科学研究的重要部分，他的行为分析的核心观点是（）

A.心理动力场

B.认知地图

C.操作性条件反射

D.应答性条件