《河北省企业安全生产诚信管理实施方案》规定,发生一般事故的企业诚信等级下调1级;发生较大及以上事故的,企业诚信等级直接下调为()级。
参考答案:D
中医古籍中最早使用的方剂分类方法是
A.“十剂”分类
B.“七方”分类
C.按病证分类
D.按治法分类
面对完全失控的客户,你应该尽量做到()
A.保持平静的语气
B.问一些开放式问题
C.如客户情绪仍然失控,请向上级请示
D.安抚客户情绪
E.针锋相对,恶意还击