问题
单项选择题 A1/A2型题
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是()
A.倾听
B.复述
C.澄清
D.同感
E.反问
答案
参考答案:C
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是()
A.倾听
B.复述
C.澄清
D.同感
E.反问
参考答案:C