导游人员有下列行为之一的，扣6分( )。

A．擅自增加或减少旅游项目的

B．以明示或暗示方式向旅游者索要小费

C．10人以上团队未打接待社社旗的

D．讲解质量差或不讲解的

E．擅自中止导游活动的

质量评价是对工程实体具备的满足规定要求能力的程度所做的系统检查。对工程质量而言，评价可以是对（）以及工程实体质量所进行的检验评定活动。

A.有关建设活动

B.组织

C.体系

D.承担工程人员的能力

E.承担工程监理人员的能力