小华正在通过因特网下载东罗马四分五裂、奥斯曼土耳其扩张、君士坦丁堡的沦陷等资料。由此我们可以判断小华学习和探究的问题是[ ]

A．大化改新                

B．阿拉伯半岛的统一

C．拜占廷帝国的灭亡            

D．西欧封建制度的形成

以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。

A.语音菜单引导

B.接收用户按键信息

C.生成录音文件

D.智能路由