编制服务计划的基础工作是( )。

A．服务项目策划

B．确定提供服务的程序

C．编制服务项目初步计划

D．编制服务项目正式计划

西服整烫领子驳口线时，要将领驳线（）。

A.归拢

B.拨开

C.烫直

D.烫弯