定义过程的基本步骤，它指出了定义企业过程的三类主要贤源：计划和控制、产品/服务和

A．支持性资源

B．管理控制

C．识别过程

D．过程组合

关于天翼云包年包月计费模式，以下正确的是（）。

A.用户选择云主机配置后，按月订购时无需一次性付清费用

B.用户选择云主机配置后，按年订购时无需一次性付清费用

C.用户选择云主机配置后，包月包年都无需一次性付清费用

D.用户选择云主机配置后，包月包年都需要一次性付清费用