导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。
A．10%
B．20%
C．30%
D．全部
参考答案：B
使用塞尺时，一般不应超过（）片。
A.2；
B.3；
C.4；
D.5;
使用吊环前，应检查螺丝杆部位是否有（）及（）现象。
