问题 单项选择题

培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。

A.(A) 技能成果

B.(B) 情感成果

C.(C) 认知成果

D.(D) 绩效成果

答案

参考答案:D

解析:绩效成果包括由员工流动或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品质量的提高或顾客服务水平的改善。

多项选择题
单项选择题