“于细微处见真情”是指导游人员要做到()。
A．耐心，细心
B．用心，专心
C．用心，耐心
D．贴心，用心
参考答案：A
根据分布规模来划分，网络分为（）。
A．局域网
B．城域网
C．广域网
D．网间网
饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是（）
A.客房预订单
B.电话预定记录
C.合同
D.流水单
