问题
多项选择题
影响人员安全疏散的因素复杂众多，可大致分为人员内在影响因素、外在环境影响因素、环境变化影响因素、救援和应急组织影响因素四类。其中人员内在影响因素包括（）。
A．环境因素
B．心理因素
C．生理因素
D．现场状态因素
E．社会关系因素
答案
参考答案：B, C, D, E
解析：人员内在影响因素主要包括：人员心理因素、人员生理因素、人员现场状态因素、人员社会关系因素等。
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