客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户( )的_爱下问搜题

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问题单项选择题

客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户( )的需求。

A．需要服务人员专业化

B．需要迅速反应

C．需要被倾听

D．需要被关心

答案

参考答案：B

填空题

为防止矿用汽车连续长途爬坡运行，往往在出入沟大斜坡道间播入（）。

问答题

打开素材文件test17.xls，按要求处理表格后以test172.xls为文件名保存在考生文件夹中。