肾前性急性肾衰竭常见的原因（）
A.药物中毒
B.严重挤压伤
C.大面积烧伤
D.双侧输尿管结石
E.低血容量休克
参考答案：E
有效处理投诉的方法与步骤包括（）。
A、接受投诉
B、探讨解决方法，采取必要行动
C、平息怒气
D、感谢客户
在EXCEL中，执行一次排序命令，用来排序的字段最多为（）
A、3个
B、2个
C、1个
D、4个
