终于，许多人开始相信他们自己对一切______，于是，消极情绪开始______。最后，困境中的公司的终极病态——推卸责任——占据了主导。
填入划横线部分最恰当的一项是：

A．无可奈何 集中
B．无所不知 延伸
C．无计可施 扩散
D．无能为力 蔓延

不属于细胞因子作用特点的是哪一项（）

A.多效性

B.协同性

C.多向性

D.特异性

E.旁泌性