（1）电灯突然全部熄灭，检查保险丝发现并未烧断，说明电路中的电流不会很强，因此电路不可能发生短路现象，也不可能几盏灯泡全部都烧坏．如果用测电笔测试各处电路时，氖管都发光，说明该电路进户火线不可能断路．由此可以判断是进户零线断路，使得几盏灯所在电路没有形成闭合回路，使电路中没有电流而出现几盏灯全部熄灭．同理，若测试时，测电笔都不亮，就是进户的火线断路．

（2）测电笔是用来辨别零线和火线的工具，使用测电笔时，应用手接触笔尾金属体，笔尖接触电线；

故答案为：进户零线断路；进户火线断路；笔尾金属体．