下列关于金属用途的说法中，正确的是[ ]

A．用铅制铅笔芯  

B．用铁制成的锅炒菜对人体有利  

C．用铝箔包装食品好  

D．古代人用铁的历史比用铜的历史早

为了成功实施服务战略，提供给顾客优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动精心全面、系统的安排，即进行（）。

A、服务实施

B、服务设计

C、服务提供

D、服务监测