建设与社会主义市场经济相适应的（）环境，要求加强职业道德建设。
A.公共道德
B.政治道德
C.职业道德
D.法制道德
参考答案：A, B, D
服务单位应严格执行“一提倡，二必须，三禁止”中的“一提倡”是指（）。
A.提倡明确告知顾客享有自主购买除专用设备之外的软件、硬件产品的权益，并认真履行服务承诺
B.提倡明确告知顾客申诉途径。
C.提倡以顾客满意为宗旨，诚信用心服务。
在经济处于扩张阶段时，个人和家庭应考虑减少配置( )。
A．股票基金B．储蓄产品C．房地产D．股票
