人们提出了用______的原理来设计软件，这就是软件工程学诞生的基础。
A．计算机科学
B．数学
C．工程学
D．运筹学
参考答案：C
培育忠诚客户的有效方法是（）。
A.优质的客户服务
B.综合营销
C.感动客户
D.交叉营销
在事件风险量的区域图上，( )是风险量最大的区域。
A．风险区A B．风险区B C．风险区C D．风险区D
