问题
多项选择题
接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（）。
A.了解服务对象求助的原因
B.选择帮助服务对象的方法
C.弄清服务对象求助的过程
D.初步评估服务对象的问题
E.与服务对象订立初步协议
答案
参考答案：A, C, D, E
解析：
社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案，订立初步协议。
【命题点拨】本题考查的是接案阶段的工作内容。