阅读《麦琪的礼物》中的一段文字：突然她从窗口转过身来，站在镜子前面。她的两眼晶莹明亮，但是在二十秒钟内她的脸失色了。她很快地把头发解开，叫它完全披散下来。请回答：

B.“她很快地把头发解开，叫它完全披散下来。”这表现了“她”怎样的心态

医院形象的基本特征有系统性（）性（）性（）性和差异性。