对问题的表征包括问题的的_____和的_____，其中的_____是解决问题的关键。
参考答案：表面特征；深层特征；深层特征
100克糖水中含有10糖，则糖与水的比是（ ）
A．1：10
B．1：9
C．1：11
D．9：1
物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和( )等活动。
A．仓储
B．采购
C．信息处理
D．销售
