最有效使用原则是房地产评估的最高原则。 ( )
参考答案：错
表征汽车技术状况的参数分为两大类，一类是（）、另一类是（）。
投诉按照性质分为有效投诉、无效投诉和（）三个类型。
A、服务态度
B、油品质量
C、意见
D、恶意投诉
