邮件列表的作用是发布产品信息和( )等。
A.增强顾客关系
B.统计销售信息
C.进行自我宣传
D.收集反馈意见
参考答案:A
全民族抗日战争开始后,日军向北平、天津发动大规模进攻,为国捐躯的将领是( )
A.吉星文、金振中
B.吉星文、佟麟阁
C.金振中、赵登禹
D.佟麟阁、赵登禹
饭店节能减排应从硬件和软件两方面着手,主要内容有()。
A.实施宾客绿色消费奖励计划
B.建立饭店各部门能耗定额考核制度
C.提出饭店绿色环保的理念
D.全面掌握设施设备的性能、运行和能耗情况