问题
多项选择题
操作风险的外部事件因素包括（）造成损失或者不良影响而引起的风险。
A.外部欺诈
B.内部欺诈
C.政治风险
D.监管规定
E.业务外包
答案
参考答案：A, C, D, E
解析：B项属于人员因素引起的操作风险。
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操作风险的外部事件因素包括（）造成损失或者不良影响而引起的风险。
A.外部欺诈
B.内部欺诈
C.政治风险
D.监管规定
E.业务外包
参考答案：A, C, D, E
解析：B项属于人员因素引起的操作风险。
