问题
单项选择题
平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标,下列各项不属于内部管理维度指标的是()。
A.内部反应速度
B.员工满意度
C.运行质量
D.运作成本
答案
参考答案:B
解析:平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标,其中,内部管理维度一般包括内部反应速度、运行质量、运作成本等方面的目标与指标。B项属于创新与学习维度。
平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标,下列各项不属于内部管理维度指标的是()。
A.内部反应速度
B.员工满意度
C.运行质量
D.运作成本
参考答案:B
解析:平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标,其中,内部管理维度一般包括内部反应速度、运行质量、运作成本等方面的目标与指标。B项属于创新与学习维度。