问题 单项选择题

建立顾客忠诚不是一件孤立的工作,它是整个商务活动中不可缺少的一部分,建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响,它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。
这段话说明( )。

A.建立顾客忠诚是企业的长远目标

B.对于一个企业来说,没有什么比建立顾客忠诚更加重要

C.建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联

D.作为整个商务活动的一部分,建立顾客忠诚是企业成功的关键

答案

参考答案:C

解析:此段文字的主要意思是建立顾客忠诚对企业发展的重要性。A项表述错误,与题中文字不符;B项说法欠妥,文段中也没有提及;D项说法过于绝对化。故选C。

单项选择题
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