PDCA循环管理包括诸多阶段，其中关键的阶段是（）。 A.评估阶段

问题单项选择题 A1/A2型题

PDCA循环管理包括诸多阶段，其中关键的阶段是（）。

A.评估阶段

B.规划阶段

C.督促阶段

D.处理阶段

E.反馈阶段

答案

参考答案：D

解析：PDCA管理循环就是按照计划（plan）、执行（do），检查（check）、处理（action）4个阶段来进行质量管理，并循环不止进行下去的一种管理工作程序。其中关键的阶段是处理阶段。