参考答案：比较 抽象与概括

解析： 思维是通过一系列比较复杂的操作来实现的。人们在头脑中，运用存储在长时记忆中的知识经验，对外界输入的信息进行分析、综合、比较、抽象和概括、系统化和具体化的过程，就是思维过程，或称为思维操作。