旅游企业服务最基本，最基础的质量特性是（）。
A.功能性
B.经济性
C.舒适性
D.文明性
参考答案：A
按以下法则建立函数f(x)：对于任何实数x，函数f(x)的值都是3－x与x2－4x+3中的最大者，则函数f(x)的最小值等于 .
实际需求与预测之间的差别是（）
A.预测误差
B.预测波动
C.预测准确性
D.预测标准偏差
