问题 多项选择题

在全面质量管理实施的评审过程中,需要关注()。

A.市场地位

B.优质质量成本

C.不良质量成本

D.市场份额

E.质量管理体系

答案

参考答案:A, C, E

解析:企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核,明确企业在市场竞争中的地位,及时发现问题,寻找改进机会。在评审时,通常要关注四个方面:①市场地位;②不良质量成本;③质量管理体系;④质量文化。

填空题
单项选择题