男性，20岁，重物自头顶砸下，枕颈部疼痛，旋转明显受限，四肢活动自如。

该病人的诊断首先应（）

A．颈部软组织损伤

B．颈椎间盘损伤

C．下颈椎损伤

D．上颈椎损伤

E．颈胸交界处损伤

对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。