下列哪一项不是客户关系管理的内容（）。
A.销售管理
B.行政管理
C.产品与交货执行管理
D.服务与支持
参考答案：B
对完善科举制作出突出贡献的关键人物不包括（ ）
A．唐太宗
B．唐高宗
C．武则天
D．唐玄宗
交换值
