参考答案：D

解析： 心理素质是一个人对外部事物的刺激作出反应的能力和特征。社会工作者在社会工作过程中．难免会遇到服务对象的消极、急躁、过激等行为，这就要求社会工作者具备良好的心理素质：遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化，要有乐观的心态等。本题D项，“深刻同情案主”是富有同情心的表现，但“陪他一起痛哭流涕”是感情化的表现，是社会工作者在社会工作过程中应该避免的。