下列不属于建立关系的技巧的是（）。

A.感同身受

B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

C.制造气氛

D.会谈的运用

E.积极主动

WINDOWS98操作系统属于( )。

A．单用户任务操作系统

B．单用户多任务系统

C．多用户多任务操作系统

D．多用户单任务系统