问题
单项选择题
佩普劳认为护患关系发展的第一期为
A．了解期
B．熟悉期
C．确定期
D．开拓期
E．解决期
答案
参考答案：B
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佩普劳认为护患关系发展的第一期为
A．了解期
B．熟悉期
C．确定期
D．开拓期
E．解决期
参考答案：B
| 小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后，他发现企业管理有些混乱，员工职责不清，工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手，重新安排组织架构。小于成立了工作分析小组，积极开展工作。不料，这项工作受到众多员工的消极抵抗，他们总是以工作量大，没有时间为借口加以回避。经过多方了解，小于得知，原来他的前任也做过工作分析，当时公司领导意见并不统一，许多员工，甚至有的公司副总也不配合，公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整，有些人员被裁掉，大部分员工的日常工作量增加，员工自此对工作分析避而远之。 |
在开展工作分析时，如果遇到争执的局面，通常应由( )负责解释并作最终决定。
A．人力资源部经理
B．公司总经理
C．工作分析小组的组长
D．员工的直接上级