服务规范基本要点（）

A、来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声

B、走有送声、关注确认、引导、送客

C、来有迎声、关注确认、送客

D、暂离致歉、双手递接

下列疾病属于慢性阻塞性肺疾病的范畴的是（）

A.支气管哮喘，舒张试验阳性

B.没有气流受限的慢性支气管炎、肺气肿

C.伴有气流受限的囊性纤维化

D.伴有气流受限的慢性支气管炎、肺气肿

E.伴有气流受限的弥漫性泛细支气管炎