在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）

A．对记录工具的学习

B．仪容与礼貌

C．语言、文字沟通中的基本要求

D．创造便捷的沟通符号

全面成本管理被称为（）。

A．三全管理

B．三面管理

C．全方位管理

D．多面管理