构建和谐社会需要全新的理念和机制，但最核心的就是()。

A．以人为本

B．解决三农问题

C．科学发展

D．和平与发展

达文波特等的流程创新框架包含（）步骤，其内容和方法与谷华等人的类似。

A.确定需要创新的流程

B.确定创新的使能器

C.开发企业愿景和企业目标

D.理解和测评已有的企业流程

E.设计新流程和组织原型