参考答案：

原因如下：

（1）轴与齿轮安装不正，配合不好，产生轴向推力，造成串轴。

（2）齿轮结构不合理，为单向斜齿，在运转中产生轴向推力造成串轴。对于有串轴现象的减速箱应及时修理更换。