客房服务质量的控制,包括()。
A.房间布局的控制
B.客房设施质量的控制
C.客房形体、设施、用品及服务水平的控制
D.客房形体、设施质量及服务水平的控制
参考答案:C
冰花的形成是______现象,露水的形成是______现象.
慢性肺源性心脏病右心衰竭的主要临床表现有哪些?