阅读下面的一首古诗，回答2题。（两小题，共5分）

忆秦娥

李白

箫声咽。秦娥梦断秦楼月。秦楼月。年年柳色，灞陵伤别。

乐游原上清秋节。咸阳古道音尘绝。音尘绝。西风残照，汉家陵阙。

（1）这首词的上下两片分别描写了两个不同的情境，请你用自己的话分别概括这两个情境。（2分）

（2）诗词讲究炼字，正所谓“语不惊人死不休”。请从这首词的上片中选出能够体现这一特点的一个例字，并说说你的理由。（50字左右）（3分）

纳税人在某税务机关向正要外出的办公室主任询问福利企业退税问题，办公室主任的哪种回答是正确的（）。

A.对不起，我有急事，请您问其他人

B.我有急事，请您到办公室问问

C.对不起，我不分管

D.这个问题请您到二楼流转税处咨询