接听电话时,如果对方语言粗鲁,正确的处理方式是()。
A.以牙还牙,粗鲁的对话
B.礼貌询问对方不满的原因
C.直接挂电话
D.直接挂电话,稍后再回电话
参考答案:B
若(a-1)2+|b+1|=0,则(ab)2007=______.
必须到原开户网点办理的凭证式国债业务有()。
A.正式挂失
B.挂失补发
C.司法冻结
D.支取兑付